ABNnews – Musibah longsor yang menerjang jalur kereta api di wilayah Bandung Barat berdampak serius pada operasional PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta.
Sejumlah perjalanan kereta api dari arah Jakarta maupun menuju Jakarta terpaksa dibatalkan dan mengalami keterlambatan parah.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, memastikan keselamatan penumpang jadi harga mati di tengah kondisi darurat ini.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat keterlambatan maupun pembatalan perjalanan ini,” ujar Franoto dalam keterangannya, Rabu (1/4/2026).
Daftar Kereta yang Batal Jalan Malam Ini
Dari Stasiun Gambir & Pasar Senen:
* KA 134B Parahyangan (Gambir–Bandung), jadwal berangkat 18.25 WIB.
* KA 140 Parahyangan (Gambir–Bandung), jadwal berangkat 23.05 WIB.
* KA 288 Serayu (Pasar Senen–Bandung–Purwokerto), jadwal berangkat 19.25 WIB.
Menuju Stasiun Gambir:
* KA 139 Parahyangan (Bandung–Gambir), jadwal berangkat 19.25 WIB.
Penumpang Diangkut Pakai Whoosh hingga Bus!
KAI nggak tinggal diam melihat penumpang telantar. Ada skema “penyelamatan” buat kereta yang tertahan di tengah jalan akibat jalur yang tertutup:
* KA 283 Serayu (Purwokerto–Pasar Senen): Tertahan di Stasiun Sasak, seluruh penumpang langsung dievakuasi menggunakan bus menuju Jakarta.
* KA 129 Papandayan (Garut–Gambir): Tertahan di Stasiun Padalarang, seluruh penumpang dialihkan menggunakan Kereta Cepat Whoosh untuk melanjutkan perjalanan ke Jakarta.
Bisa Refund Tiket 100% dan Dapat Camilan Gratis
Buat kamu yang perjalanannya batal atau ogah lanjut karena kelamaan, KAI kasih pilihan buat pembatalan tiket. Kamu bisa urus lewat aplikasi Access by KAI, loket box, atau langsung ke loket stasiun yang melayani penjualan online.
Nggak cuma itu, sebagai bentuk tanggung jawab, KAI juga membagikan Service Recovery (SR). Penumpang yang terdampak bakal dikasih air mineral, makanan ringan, sampai makanan berat sesuai aturan yang berlaku.
“KAI terus berupaya melakukan penanganan secara maksimal agar jalur dapat segera normal kembali. Kami pastikan pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik meskipun dalam kondisi gangguan,” pungkas Franoto.
