ABNnews – Maskapai penerbangan Citilink resmi menjalin kolaborasi strategis dengan Krispy Kreme Indonesia untuk menghadirkan pengalaman terbang yang berbeda dan lebih berkesan.
Melalui kerja sama ini, para penumpang kini bisa memberikan kejutan manis berupa donat Krispy Kreme saat terbang di atas awan.
Inisiatif tersebut diwujudkan lewat program ‘Surprise-In’, yang memungkinkan pelanggan memberikan kejutan kepada orang terkasih saat melakukan perjalanan udara bersama Citilink.
Kesepakatan ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) oleh Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro, serta Direktur Keuangan PT MAP Boga Adiperkasa Tbk, Derwin Wirawan, di Terminal 1C Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jumat (30/10/2026).
Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro menyampaikan bahwa pelayanan terbaik bukan hanya mengenai penerbangan yang aman dan nyaman, melainkan juga penciptaan momen berharga bagi para penumpang.
“Bagi Citilink, memberikan pelayanan terbaik tidak hanya tentang menghadirkan perjalanan udara yang aman dan nyaman, tetapi juga menciptakan pengalaman yang berkesan bagi setiap pelanggan. Melalui kolaborasi bersama Krispy Kreme, Citilink ingin menghadirkan pengalaman baru dengan cara yang sederhana namun bermakna,” ujar Darsito.
Sementara itu, Direktur Keuangan PT MAP Boga Adiperkasa Tbk Derwin Wirawan mengungkapkan bahwa kolaborasi ini menjadi experience channel unik untuk membawa keceriaan produk Krispy Kreme langsung ke dalam kabin pesawat.
“Di Krispy Kreme, kami percaya bahwa momen-momen terbaik dalam hidup sering kali dimulai dari gestur sederhana nan hangat, termasuk berbagi donat dengan orang yang kita sayangi. Melalui program Surprise-In kami ingin membawa kegembiraan tersebut ke dalam perjalanan penumpang Citilink dan menciptakan pengalaman yang lebih personal, hangat, dan berkesan,” ungkap Derwin.
Program ‘Surprise-In’ ini dapat dimanfaatkan penumpang untuk merayakan berbagai momen spesial di udara, seperti ulang tahun, hari jadi (anniversary), maupun bentuk perhatian manis lainnya kepada orang terdekat.
Bagi pelanggan yang tertarik memanfaatkan fasilitas kejutan ini, informasi lengkap mengenai pilihan produk, syarat dan ketentuan, serta mekanisme pemesanan sudah dapat diakses melalui laman resmi Citilink di [https://www.citilink.co.id/surprise-in](https://www.citilink.co.id/surprise-in).
Ke depan, sinergi antara Citilink dan Krispy Kreme diharapkan terus berkembang melalui berbagai inisiatif inovatif yang memberikan nilai tambah serta pengalaman positif bagi para pengguna jasa penerbangan.
