ABNnews – Ada kabar penting bagi para jemaah umrah rombongan yang akan terbang melalui Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).
Mulai 7 Agustus 2026, layanan keberangkatan dan kedatangan jemaah umrah yang menggunakan Ethiopian Airlines, SriLankan Airlines, Malaysia Airlines, dan Royal Brunei Airlines resmi dipusatkan di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F.
Penambahan empat maskapai ini merupakan langkah Bandara Soetta dalam memperluas dan memperkuat pelayanan ibadah agar lebih terintegrasi. Kebijakan ini diambil setelah melalui koordinasi intensif bersama regulator, maskapai penerbangan, perusahaan ground handling, dan seluruh pemangku kepentingan.
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, mengungkapkan bahwa perluasan operasional ini menjadi tahap lanjutan dari proses pemindahan layanan umrah yang sebelumnya telah berjalan lancar.
“Setelah implementasi layanan bagi maskapai umrah pada Juli lalu berjalan lancar, kami kembali memperluas cakupan operasional Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F. Dengan bergabungnya empat maskapai ini, pelayanan kepada jemaah akan semakin terpusat sehingga koordinasi operasional menjadi lebih efektif dan pengalaman perjalanan jemaah semakin nyaman,” ujar Heru.
Heru menegaskan, pengelolaan layanan umrah melalui Terminal 2F ini merupakan wujud komitmen pengelola bandara untuk terus mendongkrak kualitas pelayanan bagi para tamu Allah. Pihaknya pun berjanji akan terus melakukan pemantauan dan evaluasi di lapangan.
“Kami akan terus melakukan evaluasi secara berkala terhadap operasional Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F agar setiap proses pelayanan dapat berjalan dengan baik serta terus disesuaikan dengan kebutuhan operasional di lapangan,” jelasnya.
Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F sendiri memang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan perjalanan ibadah. Berbagai fasilitas penunjang telah disiapkan, mulai dari area check-in khusus, ruang tunggu berkapasitas besar, area ibadah yang nyaman, hingga fasilitas pelayanan lainnya.
Sejak pemusatan layanan umrah rombongan dilakukan secara bertahap, kinerja operasional Terminal 2F menunjukkan capaian yang sangat positif. Terbukti, sepanjang periode 1–31 Juli 2026, terminal ini telah melayani sebanyak 89.656 penumpang jemaah umrah, baik untuk pergerakan keberangkatan maupun kedatangan.
Tingginya angka pergerakan penumpang tersebut menjadi bukti kesiapan infrastruktur dan fasilitas terminal dalam mengakomodasi penambahan maskapai baru per Agustus 2026.
Dengan bergabungnya Ethiopian Airlines, SriLankan Airlines, Malaysia Airlines, dan Royal Brunei Airlines, kini total ada 14 maskapai penerbangan umrah rombongan yang resmi beroperasi di Terminal 2F Soetta, yaitu:
* Loong Air
* Hainan Airlines
* Saudi Arabian Airlines
* Scoot
* Turkish Airlines
* Qatar Airways
* EgyptAir
* Oman Air
* Emirates
* Etihad Airways
* Ethiopian Airlines
* SriLankan Airlines
* Malaysia Airlines
* Royal Brunei Airlines
Ke depannya, Bandara Soetta berkomitmen untuk terus bersinergi dengan regulator, maskapai, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), serta ground handling guna memastikan setiap jemaah mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan.
“Kolaborasi seluruh stakeholder menjadi kunci agar setiap proses operasional berjalan dengan baik dan pelayanan kepada masyarakat semakin optimal,” pungkas Heru.
