ABNnews – PT Jasa Marga (Persero) Tbk genap berusia 48 tahun pada 1 Maret 2026. Di usia hampir setengah abad ini, raksasa pengelola jalan tol tersebut menegaskan arah baru transformasi perusahaan: dari infra as structure menuju infra as culture.
Apa artinya? Jasa Marga kini tak lagi sekadar membangun fisik jalan, tapi menempatkan pengalaman dan kepuasan pengguna jalan sebagai jantung operasional mereka. Saat ini, Jasa Marga mengelola total 1.736 kilometer ruas tol konsesi, dengan 1.294 kilometer di antaranya telah beroperasi penuh.
Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menyebut momen ini sebagai waktu refleksi untuk memperkuat komitmen melayani.
“Peringatan HUT ke-48 sekaligus menjadi momentum refleksi untuk memperkuat perilaku layanan melayani sepenuh hati, sehingga menghadirkan cerita perjalanan penuh arti,” ujar Rivan dalam keterangannya, Senin (2/3/2026).
JMTC: Si ‘Mata’ Jalan Tol yang Serba Tahu
Salah satu jagoan Jasa Marga dalam melayani pengguna adalah Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC). Pusat kendali ini berperan sebagai “the eye of tollroad” yang memantau seluruh pergerakan lalu lintas secara real-time berbasis Intelligent Transportation System (ITS).
Tak main-main, JMTC mengintegrasikan ribuan perangkat deteksi canggih, di antaranya: 3.500+ CCTV yang tersebar di seluruh ruas tol, 114 titik Incident Management System (IMS), 285 GPS dan 7 Weigh in Motion (WIM) untuk deteksi beban kendaraan, 28 Speed Cam dan 2 Dynamic Speed Limit untuk pantau kecepatan, serta 334 titik Dynamic Message Sign (DMS) untuk informasi digital.
Travoy: Asisten Digital di Genggaman Pemudik
Seluruh data canggih dari JMTC tersebut kini bisa diakses langsung oleh pengguna jalan lewat aplikasi Travoy. Aplikasi ini didesain sebagai asisten digital perjalanan yang sangat lengkap.
Lewat Travoy, pengguna bisa merencanakan perjalanan dengan lebih matang karena tersedia fitur: Kondisi lalu lintas real-time, Estimasi waktu tempuh, Informasi rute dan tarif tol terbaru, Lokasi dan fasilitas rest area terdekat serta Akses bantuan darurat jika dibutuhkan.
Rest Area yang Lebih Hijau dan Nyaman
Tak hanya soal aspal dan teknologi, Jasa Marga juga mempercantik layanan di Travoy Rest. Transformasi infra as culture diwujudkan melalui penataan ruang terbuka hijau yang lebih luas, lanskap yang rapi, hingga sistem pengelolaan sampah terpadu di tempat istirahat.
Dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati”, Jasa Marga optimistis transformasi digital dan budaya kerja JSMR MOVE (Modern, Optimistic, Valuable, Excellent) akan membawa perusahaan berkontribusi nyata menuju visi Indonesia Maju 2045.
