ABNnews – Kinerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan seluruh entitas KAI Group selama Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) mencatat angka luar biasa. Total, KAI Group sukses melayani 27.256.397 pelanggan pada periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, meningkat 7,6 persen dari periode Nataru sebelumnya.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menyampaikan bahwa capaian ini memperlihatkan peran sentral perkeretaapian dalam mendukung mobilitas masyarakat, baik untuk perjalanan keluarga, aktivitas sosial, maupun pergerakan ekonomi.
“Selama masa Nataru, KAI Group berupaya memastikan perjalanan masyarakat tetap berjalan aman, lancar, dan nyaman. Kereta api hadir sebagai penghubung berbagai aktivitas, mulai dari perjalanan antarkota, mobilitas perkotaan, hingga konektivitas menuju bandara dan destinasi wisata,” ujar Bobby.
Commuter Line Tulang Punggung Utama Mobilitas
Secara rinci, layanan yang dikelola KAI Group menunjukkan dominasi segmen perkotaan:
* Layanan kereta api jarak jauh dan lokal KAI melayani 4.179.095 pelanggan.
* KAI Commuter (Commuter Line Jabodetabek, Area II Bandung, Area VI Yogyakarta, dan Area VIII Surabaya) menjadi penopang utama mobilitas harian, dengan total 20.611.818 pelanggan.
Selain itu, layanan transportasi perkotaan dan konektivitas antarmoda juga menunjukkan performa positif:
* LRT Jabodebek melayani 1.321.733 pelanggan.
* LRT Sumsel melayani 321.105 pelanggan.
* KAI Bandara (YIA dan Kualanamu) melayani 411.955 pelanggan.
* Kereta Cepat Whoosh mencatat 362.979 pelanggan.
* KA Makassar–Parepare (Sulsel) melayani 23.252 pelanggan.
Dampak Positif ke Pariwisata dan Ekonomi
Bobby menegaskan bahwa kelancaran layanan KAI selama Nataru memiliki dampak langsung pada sektor pariwisata dan aktivitas ekonomi lokal. Perjalanan yang lancar mendorong pergerakan wisatawan dan mendukung usaha lokal di berbagai wilayah.
“Kualitas layanan dibangun dari konsistensi dan kepercayaan. Setiap perjalanan yang lancar, tepat waktu, dan aman adalah bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan sistem transportasi yang semakin terhubung dan relevan dengan kebutuhan masyarakat,” kata Bobby.
Sebagai penutup, ia menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat yang telah menggunakan layanan KAI Group.
“Kepercayaan ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” tutupnya.
