ABNnews – Langkah transformasi digital di sektor transportasi laut kembali diperkuat. PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) dan Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan baru saja menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) tentang Penyediaan dan Pengelolaan Sistem Tiket Online di Pelabuhan Penyeberangan Tanjung Api-Api, Rabu (22/10).
Penandatanganan yang dilakukan di Kantor Pusat ASDP, Jakarta, ini menandai babak baru layanan penyeberangan di Sumatera Selatan.
SGM Regional 1 ASDP, T. Damayanti, menegaskan bahwa kerja sama ini adalah langkah konkret ASDP memperkuat ekosistem digitalisasi melalui platform Ferizy.
“Digitalisasi bukan sekadar inovasi, tetapi kebutuhan strategis agar layanan publik semakin efektif, efisien, dan transparan. Melalui kolaborasi ini, kami ingin memastikan masyarakat dapat menikmati kemudahan pembelian tiket secara daring, tanpa antre, dan dengan sistem yang aman,” ujar T. Damayanti.
Kerja sama antara ASDP dan Dishub Sumsel ini akan dijalankan dengan skema managed service di Pelabuhan Tanjung Api-Api.
Artinya, pengguna jasa yang melakukan perjalanan dari Pelabuhan Tanjung Api-Api menuju Tanjung Kelian kini wajib melakukan pembelian tiket secara online melalui Ferizy. Ini demi menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih praktis dan modern.
Damayanti menambahkan, penerapan Ferizy di Tanjung Api-Api menjadi langkah signifikan.
“Dengan hadirnya Ferizy, masyarakat tak lagi perlu mengantre panjang di pelabuhan. Proses tiket menjadi lebih mudah dan cepat, sementara data pergerakan penumpang dapat termonitor secara akurat dan real-time,” jelasnya.
Menariknya, skema managed service ini kini diminati oleh pemerintah daerah lain.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menyampaikan bahwa sinergi ini adalah bentuk nyata kolaborasi BUMN dan pemerintah daerah.
“ASDP bertanggung jawab menyediakan sistem online ticketing Ferizy beserta infrastruktur pendukungnya. Pelayanan di pelabuhan daerah akan semakin terstandardisasi,” ujar Shelvy.
Kinerja Ferizy sendiri sudah moncer. Hingga Agustus 2025, jumlah pengguna Ferizy telah mencapai 3,23 juta akun, meningkat 24,7% dibanding tahun sebelumnya.
Ferizy menawarkan fitur unggulan, mulai dari pemesanan tiket hingga dua bulan sebelum keberangkatan, beragam metode pembayaran digital, hingga fitur penambahan penumpang secara fleksibel.
Kepala UPTD Pelabuhan Penyeberangan Sumatera Selatan, Pandu Wibowo, berharap kerja sama lima tahun ini dapat terus diperpanjang.
“Kami melihat Ferizy sebagai sistem yang adaptif dan siap menjawab tantangan pelayanan publik modern,” tutup Pandu.
