ABNnews – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, melalui platform BigBox AI, memperkenalkan solusi kecerdasan buatan (AI) dan big data guna memperkuat efisiensi dan efektivitas operasional di sektor keuangan.
Langkah ini diambil sebagai respons atas berbagai tantangan kompleks yang dihadapi industri keuangan, baik dari sisi regulasi, teknologi, hingga risiko siber.
EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, menyampaikan bahwa solusi digital berbasis AI yang ditawarkan BigBox AI dirancang untuk menjawab kebutuhan spesifik lembaga keuangan yang kini berada dalam tekanan tinggi akibat tuntutan regulasi yang dinamis serta ekspektasi pasar yang terus berkembang.
“Lewat pengembangan solusi AI dan big data, Telkom menghadirkan kapabilitas digital yang siap dimanfaatkan lintas sektor, terutama sektor keuangan yang membutuhkan ketangkasan dan ketepatan dalam mengambil keputusan berbasis data,” jelas Komang Budi, Jumat (11/7).
Tantangan Kompleks di Sektor Keuangan
Budi menyoroti bahwa sektor keuangan menghadapi sejumlah tantangan besar, mulai dari:
* Ketatnya regulasi dan kepatuhan (compliance) yang terus berubah di tingkat nasional maupun global.
* Ancaman keamanan siber, seperti phishing, ransomware, dan kebocoran data, yang berisiko menimbulkan kerugian finansial dan reputasional.
* Transformasi digital internal, yang menuntut pembaruan sistem, peningkatan kapabilitas SDM, serta integrasi teknologi secara menyeluruh.
* Risiko pasar global, termasuk fluktuasi suku bunga, nilai tukar, hingga ketidakpastian geopolitik.
* Persaingan dengan perusahaan fintech dan startup digital, yang memaksa lembaga keuangan tradisional untuk beradaptasi lebih cepat.
AI sebagai Solusi Strategis
Menurut Komang Budi, teknologi AI bukan hanya menjadi pelengkap, melainkan pendorong utama bagi institusi keuangan untuk tetap relevan dan tangguh.
“BigBox AI menghadirkan platform analitik yang mendukung pengambilan keputusan cepat dan akurat. Ini menjadi senjata penting dalam menghadapi ketidakpastian dan meningkatkan efisiensi operasional,” imbuhnya.
BigBox AI telah dilengkapi dengan fitur-fitur seperti deteksi anomali, prediksi risiko, automasi proses kepatuhan, serta integrasi dengan ekosistem data nasional. Solusi ini dirancang fleksibel agar bisa digunakan oleh perbankan, asuransi, maupun lembaga keuangan non-bank.
“Kami tidak hanya ingin membantu institusi keuangan bertahan, tapi juga tumbuh dengan lebih sehat dan berkelanjutan,” tutur Budi.
Ia menambahkan, dukungan terhadap industri keuangan juga bagian dari kontribusi Telkom dalam membangun ekosistem digital nasional yang lebih inklusif dan mendorong pertumbuhan ekonomi yang merata di seluruh lapisan masyarakat.
