ABNnews — Sandiaga Uno membagikan tips dalam membangun bisnis umrah untuk agen perjalanan. Salah satunya mengedepankan kualitas layanan dengan mengadopsi “3SI” yang merupakan singkatan dari “inovasi, kolaborasi dan adaptasi”.
“Saya mendorong travel umrah menjadikan prinsip ‘3SI’ sebagai solusi karena ‘3SI’ dapat membuahkan keberhasilan di era kini,” kata Sandiaga saat menjadi pembicara kunci dalam acara “Annual Gathering Garislurus Travel” di Jakarta, Sabtu (18/01) kemarin.
Dalam kesempatan yang sama, menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) periode 2020-2024 itu juga menyoroti soal pendaftar haji Indonesia yang terus bertambah hingga mencapai 5 juta orang.
“Bahkan, daftar tunggu setiap provinsi mulai dari 20-48 tahun. Di sisi lain kita bersyukur perkembangan bisnis umrah terus bertumbuh. Untuk tahun 2024 lalu, jamaah umrah Indonesia mencapai 2 juta orang,” kata Sandiaga.
Mantan Wakil Gubernur DKI Jakarta itu seperti dilansir dari antaranews menilai, bisnis umrah dapat dimaksimalkan dengan membangun potensi-potensi yang ada.
“Walaupun ada tantangan dengan maraknya umrah ‘backpacker‘, tapi para penyelenggara umrah tanah air masih bisa menggali berbagai potensi bisnis umrah yang bisa memajukan perekonomian bangsa,” katanya.
Dia pun berpesan agar agen perjalanan umrah fokus mengembangkan paket perjalanan yang mengedepankan pada kualitas. “Hindari perang harga! Fokus pada kualitas ‘customize, personalize, localize and smallin size‘,” tegasnya.
Pelaku bisnis kenamaan Indonesia itu juga menilai penting adanya transformasi digital dalam layanan perjalanan umrah. Transformasi digital menjadi modal penting dalam bisnis di era digitalisasi ini. “Termasuk, buat aplikasi dan sistem pemesanan berbasis teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan,” katanya.
Pelaku bisnis harus bisa mengikuti dan beradaptasi dengan kemajuan zaman jika tidak ingin kalah saing dan tertinggal tren. “Ini dampaknya signifikan untuk kemajuan bisnis,” ujarnya.
Sandiaga pun mengajak agen perjalanan umrah untuk turut mempromosikan wisata religi Indonesia karena wisata religi akan membantu meningkatkan sektor pariwisata dan ekonomi kreatif Indonesia.
“Travel umrah harus bisa mempromosikan wisata religi atau wisata ramah Muslim di tanah air untuk menarik wisatawan dari luar negeri,” tuturnya.
